сломано и открыто окно на лифтовой площадке в 1 -ом подъезде

Срочно отремонтировать и закрыть окно на лифтовой площадке 1-го подъезда по ул.Луговая 35/37.очень сильно дует,задувает снег и дождь. это третье обращение .Окно уже висит на одной петле