Запах канализации Луговая 40/60, 4 подъезд

Уже третий раз за год прошу устранить запах канализации. В подъезде 4 по ул.Луговая 40/60 вонь. Как люди живут на первых этажах просто загадка. При всем этом на том же первом этаже живет ветеран ВОВ . Это не первое обращение на которое реакция не особо успешная.