слабое отопление, благодарность

Добрый день! 1. Повторно обращаюсь к Вам по данному вопросу! Ненадлежащее выполнение своих обязанностей! В квартирах по ул. Волгоградская, д. 10, 1 подъезд теплые батареи!!! Спросили соседей у них такая же история, почему зимой мы должны мерзнуть оплачивая услуги ЖКХ своевременно! Батареи должны быть горячими, а не теплыми! 2. Хочу поблагодарить за своевременную уборку снега трактором возле дома. Почищено отлично!спасибо!