ремонт лифта

Обращаюсь к вам уже не в первый раз.Лифт не вызывается и не останавливается на 6 этаже в 3-м подъезде нашего дома, ул. Техническая 35/45. Прошу отремонтировать.Люди с больными ногами вынуждены лазить по лестницам.Имейте совесть. Не нарывайтесь на большой скандал из-за неисправной кнопки лифта.