Повторная заявка на расчистку снега!!!

Добрый день. На моей предыдущей заявке от Вас стоит статус выполнено.... Это относилось к уборке поваленного дерева? Суть заявки была в расчитке снега во дворе дома и за ним. Сегодня кто то из соседей мне сообщил, что наблюдали погрузчик во дворе.... Но мы никаких следов расчистки не надблюдаем:ни колес от погрузчика, ни отвального снега от ковша. Дом протяженный, много подъездов, машины буксуют, не могут разъехаться. Убедительно просим Вас почистить двор. В противном случае вынуждены будем сообщать на горячую линию в администрацию города