отсутствие стекол в п№2

Добрый день! от жильцов п.№2 поступила просьба вставить 2 стекла в оконную раму, которая находится между 2 и 3 эт. одно стекло отсутствует на внешней раме, а другое на внутренней.Можно сказать окно открыто.Еще одно стекло с уличной стороны (левое) в нижнем углу отколото! В подъезде холодно! Просим Вас прислать представителей и установить 3 стекла. Заранее благодарю. С Уважением, Председатель дома Исайкина Екатерина 8 987 3 666 515