Отсутствие освещение на лестничной клетке

Добрый вечер! Первая заявка на замену лампочки на лестничной площадке 2 подъезда 10 этажа была подана 28.07 Итог заявки -выполнено- Ниже фото сделано вечером 06.08.21 По снимку чётко видно,что ситуация с освещением лестничной площадки на 10 этаже не изменилась-освещения как не было,так и нет,9 этаж освещается. Прошу выполнить заявку в кратчайшие сроки! Сколько можно ходить в темноте?!