Отсутствие напора холодной воды

В утренние и вечерние часы по будням, а также в выходные отсутствует напор холодного водоснабжения, в результате чего газовая колонка не включается, а только прищёлкивает. Вызывали газовиков, но они сказали, что проблема именно в отсутствии напора. В результате: нет горячей воды, а холодная тонкой струйкой. Примите пожалуйста меры для решения данного вопроса. Спасибо