Нет отопления

Здравствуйте.Вчера(в воскресенье)весь день не было отопления в половине квартиры.Эта ситуация продолжается с начала отопительного сезона.С завидной регулярностью Вы отключаете отопление и почему то не делаете перерасчёт,ни за декабрь,ни за январь.Отвратительная работа Вашей организации.Газовые колонки не зажигаются(горячей воды нет ) и тепла тоже.За что только деньги берёте?Из за Вашего наплевательского отношения к жалобам на отсутствие нормального давления воды,мы и за газовую колонку просто так деньги отдаём.Делаю Вам и Вашим семьям(детям и родственникам)таких же комфортных условий для проживания.