акт протечки

В УК Фаворит от собственника квартиры N35,по адресу: г.Саратов,ул Большая Горная,дом 337 Бычкина А.В. Прошу прислать специалистов для составления акта протечки(залития)квартиры по адресу: г.Саратов,ул.Большая Горная,д.337,кв.35.(тел.89272234533).Залитие происходит в результате повреждения кровли при очистке от снега и наледи, работниками,нанятами УК Фаворит 29.12.2018 года. Первое обращение -заявка N 88 от 03.01.2019 года,повторное обращение-заявка N 207 от 06.01.2019 года. На момент данного обращения (08.01.2019 года,14ч 25 мин) протекание продолжается.