Вытяжка

Здравствуйте. Обращаюсь уже в 4ый раз и просто в шоке от Вашего бездействия! Сколько мне еще ждать, чтобы в моей квартире прочистили вытяжки? Почему я должен чувствовать запахи с туалета, запахи еды и т.д. которые должны вытягиваться?! Примите меры.