Ремонт канализационных труб.

Здравствуйте. Меня зовут Екатерина.я проживаю по адресу 50 лет октября д 60 кв 2.в нашем доме стоит сильный запах канализации.уже более месяца.из подвала идёт ужасный запах.в квартирах на первом этаже в разных комнатах сильный запах идёт из щелей в полах(стык стены и Пола).в моей квартире 3 комнаты.на кухне ,в прихожей,в зале и маленькой комнате запаха нет есть запах в спальне.в спальне все идеально чисто когда я отодвигала плинтуса между полом и стеной то запах идёт из щелей.я звонила несколько раз по тел 26 12 45 говорила об этом.на что получила ответ что у вас был забит стояк его3 раза прочистили.я объясняла что запах идёт из щелей в полу в одной комнате у соседей в 1 квартире в 2комнатах запах стоит.запах есть и у др жильцов .на кухне вванной и в туалете запаха нет. Вода всегда уходила без проблем в раковине и в туалете.Это не канализация забилась.это повреждены скорее всего канализационные трубы.когда я нахожусь в спальне где стоит запах канализации то во рту появляется горечь происходит отравление организма.Я во время оплачиваю коммунальные услуги ,заремонт жилья,за капитальный ремонт все оплачиваю.Прошу вас произвести ремонт по устранению причины появления канализационного запаха .