Протекает крыша над моей квартирой!

11го Января 2019 года я обращалась к директору УК "Фаворит" с просьбой отремонтировать крышу и устранить течь. Однако, крыша продолжает течь по сей момент - 14.01.2019 (18:52). В доме навесной потолок, в котором накопилось большое количество воды. Чтобы убрать эту воду, нужно вызывать специалиста, иначе потолок лопнет и вся вода пойдет по стенам и будет проникать на нижние этажи (я прожива ю на пятом этаже). Кто мне оплатит этого специалиста, ремонт в моей квартире и когда устранят течь в крыше над моей квартирой? Прошу Вас устранить течь и компенсировать мне материальные издержки.