Заявка по ул. Б.Садовая 210

Отсутствие холодной воды, вследствии ремонта стояка УК "Фаворит"

Суть заявки

Здравствуйте! Речь пойдёт об аварии стояка холодной воды, со всеми вытекающими последствиями, по адресу г.Саратов, ул. Большая Садовая, дом 210, 4 подъезд. 2-3 ноября, из-за замены трубы, "Саратовводоканал" отключил холодную воду. 3 ноября в 14:00 подача воды была возобновлена с отличным напором. Но с этим напором холодной воды не справилось соединение стояка холодной воды на 3 этаже, кв. 126. Произошла утечка, которая затопила в общей сложности 3 этажа. Ремонтом стояка, в этот раз, занимался слесарь УК "Фаворит". Тот же слесарь занимался ремонтом этого же стояка и 2 недели назад: 19 октября и до этого тоже. То есть он "приложился" к одному объекту 3 раза, а в итоге - пролив за проливом... В этот раз, в результате "ремонтных действий" представителей УК "Фаворит" водоснабжение возобновилось у всего стояка (10 этажей), кроме моей квартиры 130 на 4 этаже. Но слесарь не стал проверять корректно ли у всех по стояку происходит подача воды и ушёл. Вызванный в этот же день вечером слесарь аварийки, по телефону 73-47-17, заявка 1629, пришёл спустя сутки, из оборудования у него - только фонарик... Он посмотрел на кран из которого не капает вода и сказал, что тут он помочь не в силах, "наверное что-то засорилось, надо наверное всё ломать" и посоветовав обратиться после праздника к слесарям "Фаворита", ушёл. Ни один телефон УК"Фаворит" не отвечает... А зачем? У людей же праздник! Все тупо повыключали сотовые и отдыхают с чистой совестью... Почему в Вашей компании отсутствуют квалифицированные дежурные, способные разобраться и реально помочь?! До понедельника 7 ноября, а в общей сложности 6 дней, по вине УК "Фаворит" я вынуждена находиться без холодного водоснабжения. Программа Вашей компании предполагает предоставление, содержание и качественное обслуживание внутридомовых систем и коммуникаций... Ребята, это просто ужасно!!!!! Прошу разобраться с этой ситуацией незамедлительно!
Выполнено

Комментарии

Выражаю огромную благодарность слесарю УК "Фаворит" Сергею Багаеву, за помощь и решение моей проблемы.
Очень вежливый и грамотный специалист, который пришёл, увидел и всё сделал в течении 20 минут.
Побольше бы таких людей в компании и проблем у жильцов было бы намного меньше!

Оставить комментарий

Plain text