Нет отопления

С начала отопительного сезона со 2 октября по 15 октября у нас не было отопления. Мы писали заявки на сайт,звонили в УК не было никаких изменений. 16 октября с утра чуть теплее стали батареи к вечеру горячие. А 17 октября утром они опять еле теплые потом вовсе пропало отопление и отсутствует по сегодняшний день т.е 18 октября. До какого времени это будет продолжаться? Когда нибудь у нас будут горячие батареи? Примите меры. Украинская 10 а,ком 304.