Заявка по ул. Волгоградская 10

Нет горячей воды

Суть заявки

Горячую воду отключили "на профилактику" в конце июня до 4 июля (на две недели). Сейчас уже 22.08.2018 года и воды горячей в 3 подъезде 10 дома ул. Волгоградская НЕТ, что нарушает установленные сроки отключения горячей воды в летнее время (14 суток). Прошу перенаправить жалобу в ответственные инстанции, а при необходимости в надзорные органы.
Выполнено

Комментарии

Алексец

вс, 08/05/2018 - 17:31

Данная заявка была создана 22.07.2018 года. Сейчас уже 05.08.2018 года, а ответа от работников УК "Фаворит" так и не последовало. Горячей воды нет, ответа от управляющей компании нет (согласно Постановлению Правительства РФ N491 от 13.08.2006, р.IV, пункт 40.а ответ должнен даваться в течении пяти дней).
В случае бездействия буду вынужден обратиться Жилищную комиссию с жалобой.

Директор «УК Фа...

пн, 08/06/2018 - 11:54

Здравствуйте. Извините, что не ответили. После опрессовки, ПАО Т+ приступило к ремонту теплотрассы, затем к устранению повреждений. Никаких официальных комментариев по этому поводу они не предоставляют. Их диспетчер поясняет, что подача ГВС восстановлена по "летней схеме" т.е. по одной трубе, без циркуляции. При данной схеме снабжения, горячая вода не может дойти до потребителя. Нами поданы жалобы в прокуратуру и в "ПАО Т+" Никакой ответной реакции не поступило. К сожалению, такая ситуация повторяется из года в год.

Алексец

вт, 08/07/2018 - 23:49

Спасибо за развёрнутый и скорый ответ. Вода в трубах появилась, но она холодная. Перекрыл подходы к кранам и отказываюсь потреблять не качественную услугу (хорошо, что установлены счётчики и есть возможность наказать рублём).
Да, Вы правы, такая ситуация повторяется из года в год и тут можно писать коллективную жалобу с передачей в суд (лично подпишу бумагу с удовольствием). И им урок и УК возмещение ущерба.
Ситуация ясна, можно закрывать заявку (главное подана жалоба в прокуратуру).

Директор «УК Фа...

ср, 08/08/2018 - 08:41

Если Вы готовы выйти в суд, то наши юристы с Вами свяжутся.

Алексец

ср, 08/22/2018 - 19:34

Спасибо за предложение, я вынужден отказаться. Да и решил уже вопрос в свою пользу приобретя нагреватель для получения горячей воды не зависимо от поставщика. К счастью с электричеством перебоев не бывает.
Ещё раз благодарю, за всё, что делаете для жильцов!

Оставить комментарий

Plain text