Не пытались даже обнаружить течь

15.04.2019 соседи снизу обнаружили, что у них по стояку течёт вода. Поднявшись ко мне в квартиру, они проверили все и не нашли следов протекания. На полу все сухо было. Вечером вызвали аварийного мастера, который перекрыл полностью воду в стояке. На следующий день с утра даже не зашёл к соседям, поднялся в квартиру 116, в которой, естественно, никого не было. На доводы соседей о том, что необходимо обнаружить течь и устранить ее, слесарь ответил, что пока не попадёт в мою квартиру, все будут сидеть без воды! В соответствии с приложением 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 ном 307 УК обязаны устранять неисправности немедленно. При этом отключение водопровода не является устранением неисправности. Кроме того, при нарушении подачи воды УК обязана предоставить перерасчёт за каждое превышение времени предоставления подачи горячей и холодной воды! При этом не является причиной то, что кто-то кому-то не предоставил доступ!!! Причина протечки обнаружена не была! Это вопиющее бездействие УК, хотя жильцы квартиры 112 целый день были дома и желали предоставить стояки, расположенные в квартире, к осмотру! Я вообще нахожусь за 300 км от города, в другой области, чисто физически не могу присутствовать в квартире! И что? Ждать, когда доступ появится???