канализация

Добрый день! Прошу Вас устранить множественные утечки канализации по адресу Мельничная 51/55 в подвале под кв. 109 4 подъезд. Запах стоков и в квартире, даже при закрытых окнах. Проживать в таких условиях невозможно! Соседи тоже обращались не раз с данным вопросом. Запаха стоит уже 1,5 месяца, никаких изменений за это время нет.